Association départementale d'aide aux personnes âgées
Horaires d'ouverture du lundi au jeudi,
de 8h à 12h et de 13 à 16h30, le vendredi, à 16h.
3-15 boulevard Joffre-CS 85203
54052 NANCY Cedex
Tél. 03 83 37 16 21 - Fax. 03 83 30 66 77
adapa.nancy@wanadoo.fr
NOS ENGAGEMENTS QUALITES
Encadrement

L’ADAPA est engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité, s’appuyant sur la norme NF Services, dans le respect des personnes aidées et des personnels, et se traduisant par trois objectifs stratégiques :

- l’adaptation de nos services à vos besoins,

- l’anticipation des besoins émergents et la recherche de solutions innovantes,

- la poursuite de nos efforts en matière de professionnalisation, de modernisation de notre organisation et de nos outils de gestion.

La réalisation de ces trois objectifs, en pérennisant votre satisfaction et votre confiance, est indispensable au maintien et au développement de notre activité. »

symboles de la renommée et de la notoriété de l’ADAPA.

L’amélioration de la qualité des services de notre association, passe aussi par la valorisation des conditions de travail et la professionnalisation de nos intervenants ; deux axes majeurs de notre politique de gestion des ressources humaines.

Formation

« Depuis les origines de l’Association, le fil directeur de notre politique qualité réside, en premier lieu, dans la réponse aux besoins et aux attentes des personnes que nous aidons.

Cela implique, dans un contexte devenu fortement concurrentiel, la reconnaissance, par les personnes aidées, par leur entourage ainsi que par nos partenaires de :

- notre expérience,

- nos savoir-faire,

- nos spécificités,

Plan du site - Mentions légales - Contact- Accueil